หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
mk667 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรงเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
เราแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และเปิดเผยต่อใคร ไม่มีการซ่อนเร้นในกระบวนการจัดการข้อมูล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด โดยสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
mk667 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
จัดเก็บในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็นหรือตามคำขอของเจ้าของข้อมูล
01ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
mk667 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างรัดกุมและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลที่อยู่ | ที่อยู่อาศัย, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์ | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประเภทธนาคาร | จำเป็น (ฝาก-ถอน) |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, สมุดบัญชีธนาคาร | จำเป็น (KYC) |
1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้า
- การตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้งานในแพลตฟอร์ม
1.3 ข้อมูลทางเทคนิค
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการและข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูล Cookies และ Session
- ข้อมูลการนำทางภายในเว็บไซต์ (หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้)
02วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
mk667 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนบัญชี: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะท่านใช้งานเว็บไซต์ mk667.cam
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการแชทสด อีเมล หรือ LINE เพื่อขอรับบริการสนับสนุน
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นในกระบวนการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
- เทคโนโลยีติดตาม: Cookies, Pixel Tags และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งทำงานในเบราว์เซอร์ของท่าน
- บุคคลที่สามที่ได้รับการอนุมัติ: ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ mk667 ใช้งานอยู่
หมายเหตุ: เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยปราศจากฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นความยินยอม ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
mk667 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
3.1 การให้บริการหลัก
- การเปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการยืนยันตัวตน
- การดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน
- การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
- การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามมาตรการ KYC/AML ที่บังคับใช้
- การตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานกฎหมาย
- การบันทึกหลักฐานในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การพัฒนาฟีเจอร์และผลิตภัณฑ์ใหม่ให้ตรงความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
- การทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
3.4 การสื่อสารทางการตลาด (ต้องได้รับความยินยอม)
mk667 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ ไปยังผู้ใช้งานที่ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน mk667
04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
mk667 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ mk667 ว่าจ้าง
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันอายุของผู้ใช้งาน
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการโจมตีทางไซเบอร์
ผู้ให้บริการเหล่านี้ทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ mk667 กำหนด
4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย
mk667 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในทุกกรณีเราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
mk667 จะตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของคำร้องขอเปิดเผยข้อมูลทุกรายการ และปฏิเสธคำร้องที่ไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mk667 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้งาน
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | รักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยพื้นฐาน | ตลอด Session |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำภาษา การตั้งค่า และความชอบของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธการใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
06มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
mk667 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 หรือสูงกว่า
- การจัดเก็บอย่างปลอดภัย: ข้อมูลที่จัดเก็บถาวรถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 และจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานของ mk667 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน mk667 ทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หาก mk667 ตรวจพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
07ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
mk667 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | มาตรฐานการบัญชีและ AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 2 ปี | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการตลาด (ได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | ตามความยินยอมที่ให้ไว้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ mk667 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อปกป้องสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายดังต่อไปนี้ และ mk667 พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
8.1 วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อผ่าน LINE @mk667 พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน mk667 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ข้อสำคัญ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ข้อมูลนั้นมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง หรือการดำเนินธุรกรรมที่ค้างอยู่ mk667 จะแจ้งเหตุผลให้ทราบในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี mk667 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือระบบคลาวด์ที่เราใช้งานตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ mk667 ดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูล
- การโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
- ข้อมูลยังคงได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ได้รับในประเทศไทย
10นโยบายสำหรับผู้เยาว์
mk667 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างจงใจ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการทั้งหมดของ mk667 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานทุกคนอย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้งานรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่พยายามใช้งาน mk667 โปรดแจ้งเราทันทีผ่านอีเมล [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
mk667 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ mk667 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม mk667 เมื่อเข้าสู่ระบบ
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม mk667 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน mk667 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ระยะเวลาตอบกลับ
คำถามทั่วไป: ภายใน 24 ชั่วโมง
คำร้องใช้สิทธิ์: ภายใน 30 วัน
กรณีเร่งด่วน: ภายใน 72 ชั่วโมง
เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วนเมื่อติดต่อขอใช้สิทธิ์ของท่าน ทีมงาน mk667 ยินดีให้บริการด้วยภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล?
ทีมงาน mk667 พร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าอื่นๆ ของเรา